En option sous forme d'achat ou de licence annuelle
Livraison immédiate de la licence via PayPal / carte de crédit
PaperOffice TEAM & TEAM COMPLETE
Exclusivement pour un usage commercial
En option sous forme d'achat ou de licence annuelle
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Serveur dédié PaperOffice
Tous les avantages d'un nuage avec votre propre serveur de base de données optimisé pour PaperOffice
Entièrement configuré, géré par nos soins et prêt à l'emploi dans les 72 heures
Hébergé dans le centre de données haute sécurité de Strato AG / Berlin / Allemagne
PaperOffice Instantsupport
Si l'allocation mensuelle de PaperOffice PLUS est épuisée ou si vous avez besoin de services qui ne sont pas inclus
Disponible pour toutes les versions de PaperOffice
Unités de support pour une utilisation flexible
Assistance logicielle de l'équipe d'assistance de PaperOffice
PaperOffice PLUS
Toutes les mises à jour mensuelles
Toutes les nouvelles versions annuelles
Accompagnement personnel par téléphone et AnyDesk
Prise de rendez-vous en ligne pour les rendez-vous d'assistance
Utilisation des PaperOffice OnlineServices
PaperOffice SLA
Exclusivement pour un usage commercial
Délais de réponse garantis
Extension téléphonique directe vers le support PaperOffice
Formation, coaching, solutions de processus
Assistance logicielle de l'équipe d'assistance de PaperOffice
PaperOffice HOME
Achetez une licence avec 6 mois PaperOffice PLUS inclus
1 licence, valable pour 1 compte utilisateur
Extensible jusqu'à 10 licences par base de données, correspond à un maximum de 10 utilisateurs simultanés
PaperOffice PLUS pour 6 Mois inclus gratuitement, ensuite facultatif mensuel avec paiement annuel
Fais un choix
j'ai un code de réduction
Code de réduction actif et valable jusqu'au
PaperOffice HOME COMPLETE
Licence annuelle avec gratuité en permanence PaperOffice PLUS
1 licence, valable pour 1 compte utilisateur
Extensible jusqu'à 10 licences par base de données, correspond à un maximum de 10 utilisateurs simultanés
PaperOffice PLUS inclus en permanence gratuitement
PaperOffice TEAM
Achetez une licence avec 6 mois PaperOffice PLUS inclus
1 licence, valable pour 1 compte utilisateur
Extensible jusqu'à 100 licences par base de données, correspond à un maximum de 100 utilisateurs simultanés
Propre serveur de base de données MariaDB / MySQL, réseau local / local / basé sur le cloud / hybride
Prend en charge les serveurs de base de données pour une utilisation hors ligne
PaperOffice PLUS 6 Mois inclus gratuitement, ensuite facultatif mensuel avec paiement annuel
Fais un choix
j'ai un code de réduction
Code de réduction actif et valable jusqu'au
PaperOffice TEAM COMPLETE
Licence annuelle avec gratuité en permanence PaperOffice PLUS et serveur cloud privé avec 3 To
Incluant 5 licences pour 5 comptes utilisateurs, chaque licence supplémentaire mensuelle avec paiement annuel
Extensible jusqu'à 100 licences par base de données, correspond à un maximum de 100 utilisateurs simultanés
Y compris un serveur cloud privé pour plus de 4 millions de pages de documents et 30 To de sauvegarde automatique des données
Démarrez immédiatement grâce à l'installation, la configuration et la formation incluses par téléphone et AnyDesk
PaperOffice PLUS inclus en permanence gratuitement
Serveur dédié "PRO" avec sauvegarde des données de 5 To
Gestion et administration sans souci par la PaperOffice TechTeam
2x 1.000GB SSD (RAID1), 16GB RAM (pour plus d'un million de pages de documents), Intel XEON E3 8 cores
Connexion jusqu'à 500Mbit, 5 sauvegardes automatiques quotidiennes
Centre de données Strato AG Berlin Allemagne
PaperOffice SmartFirewall pour une sécurité maximale
Jusqu'à 40% moins cher qu'un serveur comparable dans votre entreprise(Acquisition, administration, sauvegarde, maintenance, UPS, électricité etc.)avec une meilleure sécurité, protection et performance(Panne matérielle, panne de courant, panne d'Internet, vol, manipulation, incendie, etc.)
Fais un choix
Serveur dédié "MAX" incluant une sauvegarde de données de 30 To
Comme Dedicated Server PRO mais avec des performances maximales
Intel XEON E5-2680 16 cores +100%
2x 3.000GB SSD RAID1 (pour plus de 4 millions de pages de documents), 40 GO DE RAM +200%
Connexion jusqu'à 1.000Mbit +100%
10 sauvegardes automatiques par jour +100%
Jusqu'à 60% moins cher qu'un serveur comparable dans votre entreprise(Acquisition, administration, sauvegarde, maintenance, UPS, électricité etc.)avec une meilleure sécurité, protection et performance(Panne matérielle, panne de courant, panne d'Internet, vol, manipulation, incendie, etc.)
Base : Valable jusqu'au niveau de support 2
Exemples:
PaperOffice est bloqué par mon antivirus
Je souhaite exporter ma facture pour DATEV
J'ai besoin d'aide pour apprendre des documents
Assistance étendue / rappel de l'équipe d'assistance
Assistance via AnyDesk ou Google Meeting
Fais un choix
Étendu : Valable jusqu'au niveau de support 3 et 4
Exemples:
J'ai des problèmes avec la base de données
J'ai besoin d'aide pour la création de REGEX
J'ai besoin d'aide pour configurer l'API PaperOffice
J'ai des problèmes avec mon périphérique NAS
Prix par unité de support, maximum 30min
Assistance étendue / rappel de l'équipe d'assistance
Assistance via AnyDesk ou Google Meeting
PaperOffice PLUS Le paquet global sans souci pour la portée maximale du programme
Étend PaperOffice avec toutes les nouvelles mises à jour et nouvelles versions sans frais
Étend PaperOffice avec une assistance personnelle par téléphone et AnyDesk
Étend les quotas pour tous les services PaperOffice Online
NOUVEAU : Inclus pendant 6 mois à compter de l'achat de la licence pour un démarrage parfait avec PaperOffice, après quoi PaperOffice Plus est automatiquement désactivé et peut être réactivé si nécessaire et sur demande dans l'année suivant l'achat de la licence.
PaperOffice PLUS Le paquet global sans souci pour la portée maximale du programme
Aucun frais d'activation n'est facturé pour l'activation initiale ()
Peut être annulé à tout moment et réactivé contre paiement
Sans
PaperOffice PLUS
Avec
PaperOffice PLUS
Mises à jour de l'AI et de l'AIP Hebdomadaire Les mises à jour dynamiques sont effectuées automatiquement lorsqu'une connexion Internet est disponible
Mises à jour des lancement mensuel Comprend les principales mises à jour du système, les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux modules et les corrections de bogues
Mises à jour des versions Annuel Contient les derniers composants et cadres de base ainsi que la base du programme pour toutes les mises à jour de l'année
Ligne d'urgence de PaperOffice Comprend l'assistance téléphonique et AnyDesk de l'équipe d'assistance de PaperOffice.
par mois
Lundi-Vendredi 12:00-16:00
Personne de contact Un employé du support PaperOffice se fera un plaisir de vous aider professionnellement dans chaque unité de support et de répondre à toutes vos questions
PaperOffice OnlineServices Comprend des quotas accrus par licence pour DropPage et DropMail et un traitement prioritaire dans le réseau PaperOffice
Mise à niveau gratuite de PaperOffice SLA Comprend la possibilité de passer au SLA PaperOffice sans frais d'activation
Vous avez besoin de votre certificat d'authenticité pour la vérification
Nous devons vérifier votre certificat d'authenticité et voir si vous pouvez activer PaperOffice PLUS pour votre type de licence.
Si vous disposez d'une licence multi-utilisateurs, tous les comptes d'utilisateurs seront activés.
PaperOffice SLA (Accord de niveau de service) Un soutien optimal de la part d'une source unique avec un éventail maximal de services
Une fois activé - toujours en veille, éventuellement même le week-end
Est utilisé automatiquement dès que le contingent forfaitaire de votre PaperOffice PLUS est épuisé ou si vous utilisez des services qui ne sont pas disponibles dans PaperOffice PLUS - vous déterminez vous-même le montant mensuel maximum
Pas de durée minimale ou de montant minimum - ne payez que ce que vous utilisez réellement
Niveau de service
1
Niveau de service
2
Niveau de service
3
Prix de base par mois / s'applique à l'ensemble de la base de données avec un nombre illimité de comptes utilisateurs
Les plus élus
Frais d'activation uniques
---
---
Tous les avantages disponibles de l'ANS sont inclus
Aide et support technique également pour les logiciels / IT / matériel / logiciels tiers (Microsoft Office, etc.)
Unités d'assistance PaperOffice PLUS gratuites supplémentaires pour votre PaperOffice PLUS actif.
+1 Unité de support par mois gratuit
+2 Unités de support par mois gratuit
+4 Unités de support par mois gratuit
Délais de réponse garantis
8 Heures
4 Heures
Ligne d'urgence de PaperOffice
Lundi-Vendredi 12:00-16:00
Lundi-Vendredi 10:00-20:00
Lundi-dimanche 8:00-21:00
Supporters Formation, coaching, questions techniques, mise en place de systèmes, optimisations, fonctionnement, etc.
par 15 min. (Unité de soutien)
par 15 min. (Unité de soutien) -15%
par 15 min. (Unité de soutien) -25%
Consultant senior Réalisation de processus, optimisation des flux de travail, planification des systèmes, intégration dans les processus commerciaux, etc.
par 30 min. (Unité des conseillers)
par 30 min. (Unité des conseillers) -15%
par 30 min. (Unité des conseillers) -25%
Développeurs Personnalisation, interfaces, adaptations individuelles, modules supplémentaires, création de logiciels tiers, etc.
par 60 minutes (Unité de développement)
par 60 minutes (Unité de développement) -15%
par 60 minutes (Unité de développement) -25%
Vous avez besoin de votre certificat d'authenticité pour la vérification
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Utilisez le support PaperOffice ou choisissez "Briefing" -> "Statut du programme / Aide et soutien" dans PaperOffice
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LID-266 missing
LID-267 missing
Vous pouvez réserver / organiser un coaching personnel avec votre personne de contact à tout moment via AnyDesk / téléphone